Datenschutz bei Spinsy Casino

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von spinsycasino.co.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir verarbeiten nur die Daten, die wir für den Betrieb unseres Online-Casinos tatsächlich benötigen. Die Kategorien umfassen:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Währung, Spieltransaktionen
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spiilverhalten: eingesetzte Spiele, Einsatzhöhen, Gewinn- und Verlustdaten, Sitzungsdauer
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir setzen Ihre Daten ein, um Ihr Spielerkonto zu erstellen und zu verwalten, Ihre Identität im Rahmen der gesetzlichen Verifizierungspflicht (KYC) zu prüfen sowie Ein- und Auszahlungen über Zahlungsdienste wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly und Kryptowährungen abzuwickeln.

Darüber hinaus nutzen wir Verhaltensdaten zur Betrugsprävention und zum responsible gaming: Auffälligkeiten im Spielverhalten können Hinweise auf problematisches Spielen geben, worauf wir mit Limits oder Hinweisen reagieren. Marketing-Maßnahmen wie der Wochenend-Reload-Bonus oder Cashback-Angebote senden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung des Spielerkontos, der Spiele und der Auszahlungen benötigen wir die genannten Daten. Ohne diese Daten können wir unseren Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen.

Rechtliche Verfolgung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Glücksspielgesetze, Geldwäschebestimmungen und steuerliche Aufbewahrungspflichten verpflichten uns zur Verarbeitung und Speicherung bestimmter Daten.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Abwehr von Betrug, die Sicherstellung der Spielsicherheit und die Verbesserung unserer Dienste beruhen auf unserem berechtigten Interesse.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Werbe-E-Mails, SMS und nicht erforderliche Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Speicherfristen unserer Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Pflicht verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Weitergaben erfolgen ausschließlich an Kategorien von Dienstleistern, die wir sorgfältig ausgewählt haben:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitäts- und Betrugsprüfung
• Regulierungsbehörden und Aufsichtsorgane bei gesetzlichen Anfragen
• IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter unter Auftragsverarbeitungsverträgen
• Analytics-Dienste zur anonymisierten Reichweitenmessung

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Zudem können Sie einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Wenden Sie sich dazu an [email protected]. Wünschen Sie die Löschung Ihres Kontos, beachten Sie, dass wir Transaktionsdaten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 5 Jahre speichern müssen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies ein, um spinsycasino.co.at funktional zu betreiben, Sitzungen zu sichern und das Nutzererlebnis zu verbessern. Notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich; Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner. Details zu den eingesetzten Cookies und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgen TLS-verschlüsselt. Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir über rollenbasierte Zugriffskontrollen auf die Mitarbeiter, die sie zur Aufgabenerfüllung benötigen. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf eigenen Systemen, sondern ausschließlich bei zertifizierten Zahlungsdienstleistern.

Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren betroffene Personen, sofern gesetzlich erforderlich.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz bei Spinsy Casino erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post über unseren Betreiber NovaForge Ltd. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen auf Anfragen zu Ihren Betroffenenrechten, meist jedoch deutlich schneller über unseren 24/7-Live-Chat.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Spinsy Casino meine Daten?

Konto- und Marketingdaten speichern wir bis zur Löschung bzw. bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäscheprävention mindestens 5 Jahre aufbewahren.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Schreiben Sie an [email protected]. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, speichern wir nur noch gesperrt bis zum Ablauf der Frist und löschen sie danach.

Gibt Spinsy Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nein, wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer, Regulierungsbehörden und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.

Wie widerrufe ich Werbe-E-Mails?

Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Alternativ können Sie Ihre Marketing-Einwilligung jederzeit über [email protected] oder die Kontoeinstellungen widerrufen.